今やネットは生活に欠かせないサービスになっています。
そのため、自宅にスマートフォンにとネットを提供する業者選びは重要視されています。
以前よりも乗り換える人も多くなっていますし、プラスアルファのサービスがあることも決め手に大きく影響します。
そんなニーズにこたえているのがコミュファ光です。
最近はサービスを提供しているエリアも広くなってきていますし、テレビCMも見かけるので聞いたことがあるという人も多いでしょう。
1986年設立で十分な実績があるコミュファ光
中部テレコミュニケーションが運営する光ネットサービスで、安定した回線でスピードも速くて安心という声が多いです。
1986年設立ですから、十分な実績があります。
本社は名古屋にありサービス提供エリアは、中京地域や長野や静岡などの東海地方でもシェアをどんどん伸ばし人気上昇中です。
今では自社の光ファイバー回線を19万キロも保有しており、キャパに対してしっかりとした対応ができるように体制も整えています。
また、そのメンテナンスにも力を入れているので、臨機応変な対応と安定した供給が保たれているのは魅力的です。
個人・法人ともにサービスを行っている
コミュファ光では個人・法人ともにサービスを行っていて、どちらもお得な料金で利用できます。
例えば個人では集合住宅から戸建てまでスピーディーで安定したネット回線を楽しめるようになっています。
ネットだけではなく光電話や光テレビも利用できるので、光ファイバーを活用したさまざまなサービスを楽しると好評です。
自分が使いやすい環境を選ぶことができる
もう１つ嬉しいのが自分が使いやすい環境を選ぶことができる点です。
よくすべてがセットになっていれば安いという特典を見かけます。
しかし、コミュファ光の場合は光回線とは別にプロバイダーは選ぶことが可能です。
もちろん自社でも提供しているので、丸ごとコミュファ光なら申し込みから工事までの手続きも簡単ですし、さらにお得度もアップします。
しかし、強制ではなくほかのプロバイダーも自由に選べますから、慣れたプロバイダーを選択して光回線だけの申し込みも受付しています。
自由度が高いうえに安いの魅力で気軽に使える要因かもしれません。
法人でも小規模事業者向けプランから大企業向けのプランまである
さらに法人でも小規模事業者向けプランから大企業向けのプランまであるので、無駄なく効率的なネット導入が可能です。
導入や運用の経費を抑えたいなど、目的に応じて最適なプランを提示してくれるのもきめ細かいサービスです。
安全性やセキュリティーの高さも選ぶ際の重要な基準
また、安いだけではダメなのがネットですよね。
安全性やセキュリティーの高さも選ぶ際の重要な基準でしょう。
この点も手厚いサービスが行われていますから、自社の光ファイバーを保有している強みです。
障害も少なくてすぐに対応しますし、高いセキュリティーで監視しているので、安心して生活の一部になって活躍してくれます。
これからももっと顧客満足と安全に取り組んでいく姿勢なので、長く利用することができるサービスです。
フォロー体制も充実している
利用する上でより安心で誰もが使いやすいようにと、フォロー体制も充実しています。
例えばネットやその設定に詳しくない方でも、定額制で安心サポートというサービスが用意されています。
ネットはもちろんですがパソコン全体の相談を受け付けていて、わからないことや故障かなと思った時などに専門家のアドバイスを受けられます。
これなら広い年代で気軽にパソコンのある生活を送れます。
また、あまり詳しくないしと迷っているからでも、頼れる人がいつもいるのは心強いでしょう。
修理のサポートやメールアドレスも無料でもらえる
同じようにオプションサービスですが、修理のサポートもあります。
民間の修理店に持ち込んでもよいのですが、近くにないときや忙しい方には手続きも簡単なサービスがあるほうが効率的です。
また、プロバイダーもコミュファ光の場合限定ですが、メールアドレスが無料でもらえます。
フリーメールだと信用度が落ちたり、届かないといったトラブルがあります。
しかし、プロバイダーのメールアドレスがついてくるので、どこにでも使えて安心ですし便利です。
ブロードアワー2020でキャリア部門東海で満足度ナンバー1を獲得
さまざまな付帯サービスも充実しているのは魅力的ですが、やはりネット回線がメインですから、その安定性とスピードが肝心です。
その点でも積極的に対策をとっていますし、スピードが時間帯によって著しく遅くなるようなこともありません。
ブロードアワー2020でキャリア部門東海で満足度ナンバー1を獲得しています。
それだけ利用してみて納得の質ということです。
さらにJ.Dパワーの固定ブロードバンドサービスの東海エリアでは、顧客満足度がなんと5年連続で1位を獲得しています。
ずっと質の良いサービスを提供し続けている証拠ですから、今だけではなくずっと定着している本物の安定性と言えるでしょう。
まとめ
顧客対応も電話窓口を完備していたり、チャットサポートもあります。
さらに会員にはマイページもあるので、契約後もサポートに頼れますし自分で管理もしやすいです。
コミュファ光ならお得なのに安定した回線で快適、さらにネットを利用した楽しみを広げることができます。
値段以上のプラスアルファを実感できるのが人気の理由です。
